İnsan Kaynakları Uzmanı Görev Tanımı

İnsan Kaynakları Uzmanı Görev Tanımı — 2025 Güncel Rehber

İnsan Kaynakları Uzmanı, bir şirkette işe alım, özlük işlemleri, performans yönetimi, eğitim organizasyonu ve çalışan ilişkileri gibi temel İK süreçlerini günlük olarak yürüten uzman personeldir. İK Müdürü'ne bağlı olarak çalışır ve organizasyonun en değerli kaynağı olan insan sermayesinin etkin yönetilmesinden doğrudan sorumludur.

Pozisyon Bilgileri

Pozisyon Amacı

İşe alımdan işten ayrılışa kadar uzanan çalışan yaşam döngüsünün tüm aşamalarını verimli, yasal ve insan odaklı biçimde yönetmek; 4857 sayılı İş Kanunu ile SGK mevzuatına tam uyumu sağlamak ve organizasyonun İK hedeflerine ulaşmasını desteklemektir.

Temel Görev ve Sorumluluklar

1. İşe Alım ve Oryantasyon

• Departman taleplerini analiz etmek, iş tanımı oluşturmak ve kariyer platformlarında ilan yayımlamak
• Başvuru havuzunu yönetmek, ön eleme mülakatları yapmak ve aday değerlendirme raporları hazırlamak
• Yetkinlik bazlı mülakat tekniklerini uygulayarak doğru aday seçimini desteklemek
• İş teklifini hazırlamak, kabul/red sürecini yönetmek ve sözleşme süreçlerini koordine etmek
• Yeni çalışanın oryantasyon programını planlamak ve ilk 90 günlük uyum sürecini izlemek
• İşe alım süresi, maliyeti ve doluluk oranı gibi metrikleri takip etmek

2. Özlük İşleri ve Yasal Bildirimler

• Personel özlük dosyalarını oluşturmak, güncel tutmak ve yasal süre boyunca arşivlemek
• SGK işe giriş/çıkış bildirimlerini yasal süresi içinde (giriş: bir gün önce / çıkış: 10 gün) gerçekleştirmek
• İzin takibi, devamsızlık kayıtları ve puantaj verilerini yönetmek
• Disiplin süreçlerinde yazılı savunma alarak tutanakları düzenlemek (İş Kanunu md. 19)
• İşten çıkış süreçlerini mevzuata uygun yürütmek, ibra belgelerini düzenlemek
• Kıdem ve ihbar tazminatı hesaplamalarına destek vermek

3. Performans Yönetimi

• Yıllık performans değerlendirme takvimini oluşturmak ve duyurmak
• Performans formları, hedef belirleme şablonları ve yetkinlik değerlendirme araçlarını hazırlamak
• Orta dönem ve yıl sonu değerlendirme görüşmelerini koordine etmek
• Düşük performans vakalarında yöneticilere süreç rehberliği yapmak
• Performans verilerini analiz etmek, trendleri raporlamak ve iyileştirme önerisi sunmak

4. Eğitim ve Gelişim Desteği

• Birim yöneticileriyle iş birliği yaparak yıllık eğitim ihtiyaç analizini tamamlamak
• İç ve dış eğitim programlarını organize etmek, lojistik ve katılım takibini sağlamak
• Zorunlu yasal eğitimleri (İSG, oryantasyon vb.) zamanında tamamlatmak
• Eğitim etkinliğini ölçmek ve sonuçları İK raporuna yansıtmak

5. Çalışan İlişkileri ve İletişim

• Çalışan memnuniyet anketlerini tasarlamak, uygulamak ve sonuçlarını yönetime raporlamak
• Çalışan şikayetlerini gizlilik ilkesine uygun biçimde almak ve çözüm sürecini koordine etmek
• Şirket içi iletişim araçlarını (bülten, duyuru, toplantı) etkin kullanmak
• İş kanunu ve mevzuat değişikliklerini takip ederek yöneticileri bilgilendirmek
• Kurum kültürü ve çalışan bağlılığı projelerine katkı sağlamak

Aranan Nitelikler

Eğitim

• Lisans mezunu — İşletme, İktisadi ve İdari Bilimler, Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri, Psikoloji veya ilgili bölümler (tercihen)
• İnsan Kaynakları Yönetimi veya İş Hukuku alanında yüksek lisans avantaj sağlar

Deneyim

• En az 2-3 yıl İK uzmanı deneyimi
• İşe alım, özlük işleri ve SGK süreçlerinde uygulamalı deneyim
• Performans yönetimi veya eğitim koordinasyonu deneyimi avantaj sağlar

Teknik Yetkinlikler

• Mevzuat: 4857 sayılı İş Kanunu, 5510 sayılı SGK Kanunu, Kıdem-İhbar hesaplama
• İK Yazılımları: Logo Tiger İK, SAP HCM, IK360, Humanite veya benzeri HRIS sistemleri
• SGK Sistemleri: e-Bildirge, e-Devlet işverenlik hizmetleri
• MS Office: İleri düzey Excel, Word, PowerPoint
• ATS: Kariyer.net, LinkedIn Recruiter, Çalışan takip sistemi deneyimi

Kişisel Yetkinlikler

• Güçlü iletişim ve aktif dinleme becerisi
• Gizlilik ve etik ilkelerine bağlılık
• Çoklu görevi yönetme ve önceliklendirme yeteneği
• Detaylara dikkat ve hata toleransının düşük olduğu ortamda çalışma kapasitesi
• Empati ve çatışma yönetimi becerisi
• Sürekli öğrenme ve mevzuat takibine yönelik proaktif yaklaşım

İş Kanunu Kapsamında Yükümlülükler

• İşe Giriş Bildirimi (5510 md. 8): Sigortalının işe başladığı günün en geç bir gün öncesinde SGK'ya bildirim yapılması
• Yazılı Sözleşme (md. 8): Bir ay ve daha uzun süreli iş sözleşmelerinin yazılı yapılması zorunluluğu
• Savunma Hakkı (md. 19): Fesihten önce çalışana yazılı savunma hakkı tanınması
• Yıllık İzin (md. 53-60): İzin hakedişlerini doğru hesaplayarak yasal sürelerden önce kullandırmak
• Özlük Dosyası (md. 75): Personel bilgilerinin güncel tutulması ve işten ayrıldıktan sonra da yasal süre (10 yıl) saklanması
• KVKK Uyumu: Çalışan kişisel verilerinin işlenmesinde 6698 sayılı Kanun'a uygun aydınlatma ve izin prosedürlerini uygulamak

Kariyer Yolu

Performans Kriterleri (KPI)

• İşe Alım Doluluk Süresi: Açık pozisyonun kapanma süresi (hedef: ≤30 gün)
• Aday Memnuniyeti: Mülakat sonrası aday deneyimi skoru (%80+ memnuniyet)
• SGK Bildirim Zamanında Yapılma Oranı: Yasal süre aşımı sıfır hedefi
• Özlük Dosyası Eksiksizlik Oranı: Tüm çalışanlarda tam dosya (%100)
• Performans Değerlendirme Tamamlanma Oranı: Değerlendirme döneminde tamamlanan yüzdesi (%95+)
• Eğitim Saati per Çalışan: Yıllık kişi başı eğitim saati (hedef: ≥16 saat)
• Çalışan Devir Hızı: Gönüllü işten ayrılma oranı (%15 altı hedef)