Endüstriyel İlişkiler Uzmanı Görev Tanımı

Endüstriyel İlişkiler Uzmanı Görev Tanımı — 2025 Güncel Rehber

Endüstriyel İlişkiler Uzmanı, şirkette sendika ilişkilerini, toplu iş sözleşmesi süreçlerini, bireysel ve toplu iş uyuşmazlıklarını ve disiplin prosedürlerini 4857 sayılı İş Kanunu, 6356 sayılı Sendikalar ve Toplu İş Sözleşmesi Kanunu çerçevesinde yöneten uzman personeldir. İK Direktörü veya Hukuk Müdürü'ne bağlı çalışır; çalışan-işveren ilişkilerinde hukuki güvenceyi sağlar ve iş barışını sürdürür.

Pozisyon Bilgileri

Pozisyon Amacı

İş hukukuna tam uyum içinde çalışan-işveren ilişkilerini adil ve barışçıl zeminde yönetmek; uyuşmazlıkları en kısa sürede ve en az maliyetle çözmek; sendika ilişkilerini yapıcı biçimde sürdürmek ve disiplin süreçlerinde kurumu yasal riskten korumaktır.

Temel Görev ve Sorumluluklar

1. Sendika İlişkileri ve Toplu İş Sözleşmesi

• Sendika temsilcileriyle düzenli iletişim kanallarını açık tutmak ve iş barışını korumak
• Toplu iş sözleşmesi (TİS) müzakerelerine hazırlık yapmak; maliyet analizleri, sektör verileri ve iç ihtiyaç değerlendirmeleri hazırlamak
• TİS müzakerelerinde işveren heyetinde yer almak veya koordinasyonu sağlamak
• Yürürlükteki TİS hükümlerinin tüm birimler tarafından doğru uygulanmasını izlemek
• TİS yorumuna ilişkin anlaşmazlıklarda şirket pozisyonunu hazırlamak

2. Disiplin Süreçleri ve İşçi Savunmaları

• Disiplin ihlali durumlarında soruşturma sürecini başlatmak, delil toplamak ve değerlendirmek
• İş Kanunu md. 19 uyarınca işçiden yazılı savunma alarak tutanak düzenlemek
• Uyarı, ücret kesintisi, işten çıkarma cezası gibi disiplin yaptırımlarını uygun mevzuata göre uygulamak
• Haklı fesih (md. 25) ve geçerli nedenle fesih (md. 18) arasındaki ayrımı doğru belirleyerek süreç yürütmek
• İşten çıkarma kararlarında ibra belgesini, tazminat hesaplarını ve hukuki riskleri değerlendirmek

3. İş Uyuşmazlıkları ve Arabuluculuk

• Bireysel iş uyuşmazlıklarında arabuluculuk sürecinde işveren adına taraf olmak
• İş mahkemesi süreçlerinde hukuk birimi ve avukatlarla koordineli teknik destek sağlamak
• Dava dosyası için gerekli İK belgelerini hazırlamak (tutanak, SGK dökümü, puantaj vb.)
• Toplu iş uyuşmazlığı ve grev süreçlerinde yasal prosedürleri yönetmek

4. Fesih Süreçleri ve Yasal Uyum

• İhbar önellerini, kıdem tazminatı hesaplarını ve fesih bildirim yükümlülüklerini takip etmek
• İşten çıkarma süreçlerinin 4857 md. 17-22 kapsamında prosedüre uygunluğunu denetlemek
• Toplu işten çıkarma durumlarında (md. 29) İŞKUR bildirimi ve 30 günlük bekleme süresi yükümlülüğünü yönetmek
• Deneme süresi, belirli süreli sözleşme ve geçici iş ilişkisi uygulamalarının mevzuata uygunluğunu sağlamak

5. İş Müfettişliği Denetimleri ve Mevzuat Takibi

• İş müfettişi denetimlerinde işvereni temsil etmek, gerekli belgeleri eksiksiz sunmak
• İş hukuku ve sosyal güvenlik mevzuatındaki değişiklikleri izlemek, şirket süreçlerine yansıtmak
• İdari para cezalarına yasal süresinde itiraz etmek
• Yönetici ve İK uzmanlarına iş hukuku eğitimleri düzenlemek

Aranan Nitelikler

Eğitim

• Lisans mezunu — Hukuk, Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri, İİBF (tercihen)
• İş Hukuku veya Sosyal Güvenlik Hukuku alanında yüksek lisans avantaj sağlar
• Arabuluculuk sertifikası (Daire Arabuluculuk Merkezi kaydı) avantaj sağlar

Deneyim

• En az 4-6 yıl endüstriyel ilişkiler, iş hukuku veya İK deneyimi
• Toplu iş sözleşmesi müzakere sürecinde aktif rol almış olmak güçlü tercih sebebi
• Arabuluculuk veya iş mahkemesi süreçlerinde deneyim

Teknik Yetkinlikler

• Mevzuat: 4857 İş Kanunu, 6356 Sendikalar Kanunu, 5510 SGK Kanunu, 7036 İş Mahkemeleri Kanunu
• Arabuluculuk: Zorunlu arabuluculuk süreci (7036 md. 3) ve uygulaması
• Disiplin Hukuku: Disiplin yaptırım türleri, savunma alınması, tutunak usulü
• TİS Analizi: Toplu sözleşme maliyet modelleme ve hüküm karşılaştırması
• Hukuki Yazışmalar: İhtarname, fesih bildirimi, savunma isteme yazısı gibi yasal belge hazırlama

Kişisel Yetkinlikler

• Güçlü müzakere ve ikna becerisi
• Çatışma yönetimi ve duygusal zeka
• Analitik düşünme ve yasal argüman geliştirme
• Gizlilik ve mesleki etik ilkelerine bağlılık
• Baskı altında tarafsız ve sakin kalabilme
• Hem işveren çıkarlarını hem çalışan haklarını gözeten dengeli bakış açısı

İş Kanunu Kapsamında Yükümlülükler

• Fesih Bildirimi (md. 17): Kıdeme göre 2-8 haftalık ihbar öneli veya tazminatının ödenmesi
• Savunma Zorunluluğu (md. 19): Sözleşme feshinden önce yazılı savunma alınması; aksi hâlde fesih geçersiz sayılabilir
• İşe İade Davası (md. 20-21): 30 veya daha fazla çalışan bulunan işyerlerinde en az 6 ay kıdemi olan çalışanların geçersiz feshe karşı dava açabilmesi
• Toplu İşten Çıkarma (md. 29): 30 işçiyi etkileyen işten çıkarmada İŞKUR'a ve Bölge Müdürlüğü'ne 30 gün önceden bildirim
• Sendika Güvencesi (6356 md. 25): Sendika üyeliği veya temsilciliği nedeniyle ayrımcı işlem yasağı; güvenceli temsilci feshinde mahkeme kararı şartı

Kariyer Yolu

Performans Kriterleri (KPI)

• Grev/İş Durdurma Sayısı: Dönem içinde yaşanan toplu iş eylemi sayısı (sıfır hedef)
• Arabuluculuk Çözüm Oranı: Dava aşamasına taşınmadan arabuluculukta çözülen uyuşmazlık yüzdesi (%70+)
• İşe İade Davası Kaybı: Geçersiz fesih kararıyla sonuçlanan dava sayısı (minimizasyon)
• Disiplin Süreci Hukuki Uyumu: Usul hatası olmadan yürütülen disiplin süreci oranı (%100)
• İdari Para Cezası: İş müfettişliği denetimine bağlı para cezası sayısı (sıfır hedef)
• TİS Maliyet Uyumu: Müzakere edilen TİS maliyetinin onaylı bütçe dahilinde kalması